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Mise à jour le 12 juillet 2026.
Votre satisfaction est notre priorité
Chez Gaye Electro Plus, notre engagement ne s'arrête pas à la vente. Nous mettons à votre disposition un Service Après-Vente (SAV) fiable et réactif afin de vous accompagner tout au long de l'utilisation de vos équipements.
Parce que nous croyons qu'un excellent produit mérite un excellent accompagnement, notre équipe est à votre écoute pour répondre à vos questions, diagnostiquer les éventuels problèmes et vous proposer les meilleures solutions.
Nos services
🔧 Assistance technique
Nos techniciens vous accompagnent dans l'installation, l'utilisation et le dépannage de vos appareils électroniques, électroménagers et informatiques.
🛠 Réparation
Nous prenons en charge la réparation de vos équipements selon les conditions de garantie ou via un devis adapté pour les appareils hors garantie.
✅ Garantie
Les produits vendus par Gaye Electro Plus bénéficient de la garantie constructeur ou de la garantie indiquée lors de l'achat. Notre équipe vous accompagne dans toutes les démarches liées à la garantie.
📦 Pièces de rechange
Nous nous efforçons de fournir des pièces de rechange d'origine ou compatibles afin d'assurer la longévité de vos appareils.
📞 Conseils et accompagnement
Besoin d'aide pour configurer un appareil ou résoudre un problème ? Notre équipe est disponible pour vous orienter et vous conseiller.
Comment bénéficier du SAV ?
Pour une prise en charge rapide, veuillez vous munir de :
Votre facture ou preuve d'achat.
Le produit concerné (si nécessaire).
Une description précise de la panne ou du problème rencontré.
Notre équipe analysera votre demande et vous proposera la solution la plus adaptée dans les meilleurs délais.
Nos engagements
Intervention rapide.
Diagnostic précis.
Réparations réalisées avec professionnalisme.
Transparence sur les délais et les coûts.
Service client à votre écoute.
Contactez notre Service Après-Vente
Pour toute demande d'assistance, de réparation ou d'information, contactez notre équipe :
📍 Adresse : Mbour, Dakar, Sénégal
📞 Téléphone : +221 77 136 90 38
🕒 Horaires : 08h - 19h